SERVICIO INTEGRAL
Soluciones tecnológicas
para que tu empresa
funcione siempre.
En Urucorp ofrecemos un servicio integral de soporte y
mantenimiento para que puedas enfocarte en lo que
realmente importa: hacer crecer tu negocio.
✓ Soporte profesional y cercano
◔ Respuesta y soluciones efectivas
Nuestros pilares
Los valores que nos definen y nos permiten brindar el mejor servicio.
Confianza
100%
Nos dedicamos al 100% para brindar el mejor servicio.
Eficiencia
95%
Nos dedicamos al 100% para brindar el mejor servicio.
Servicio Integral
Contamos con personal calificado y responsable para acompañarte en cada necesidad tecnológica.
Puntualidad
100%
Nos comprometemos a cumplir en tiempo y forma.
¿Qué incluye nuestro Servicio Integral?
- ✓ Llamadas de soporte técnico de 9 a 18 hs de lunes a viernes ilimitadas
- ✓ Visitas técnicas sin costo
- ✓ Todo lo que refiere a mano de obra en computadoras, incluido formateos, cambio de piezas, instalaciones de Windows y Office, instalaciones de programas, respaldo de datos, sin costo
- ✓ Asesoramiento gratuito
- ✓ Introducción a nuestro sistema de Tickets
✓
Relevamiento y chequeo Hardware y Software:
Realizamos Limpieza, puesta a punto a nivel Software, chequeo Hardware de todos los equipos incluidos en el Servicio, este, se realiza al comienzo del servicio y no posee ningún costo para el cliente.
Luego de realizado, brindamos un informe a modo de que el cliente esté enterado sobre lo que requiere atención, mejora de equipos, reemplazo, etc.
Realizamos Limpieza, puesta a punto a nivel Software, chequeo Hardware de todos los equipos incluidos en el Servicio, este, se realiza al comienzo del servicio y no posee ningún costo para el cliente.
Luego de realizado, brindamos un informe a modo de que el cliente esté enterado sobre lo que requiere atención, mejora de equipos, reemplazo, etc.
¿Cómo operamos?
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Contactás
Nos escribís o llamás y registramos tu solicitud.
Creamos un Ticket
Generamos tu caso en nuestro sistema para darle seguimiento.
Evaluamos
Analizamos el problema y te damos la mejor solución.
Solucionamos
Nuestro equipo técnico resuelve el inconveniente de forma rápida.
Te guiamos
Verificamos que todo quede funcionando correctamente.